La transition numérique et le développement des usages en ligne présentent de multiples avantages pour les entreprises mais également pour les particuliers. Si internet présente de nombreux avantages, force est de constater que les utilisateurs ne maîtrisent pas toujours les informations qui circulent à leur sujet.
Les dérives sont inévitables et certains de ces usages posent régulièrement des problèmes aux entreprises comme aux particuliers, notamment en ce qui concerne leur réputation en ligne.
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