Pour évaluer efficacement tous les risques juridiques que vous pouvez avoir, vous pouvez utiliser le service de questions personalisées mis en place par le cabinet Murielle-Isabelle CAHEN.
Il y a une fuite d'eau dans mon appartement qui provient du plafond. Or mon voisin qui habite à l'étage supérieur, n'a ni machine à laver ni salle de bains. Qui est responsable : mon voisin ou l'immeuble ?
Si vous êtes au dernier étage, la fuite ne peut provenir que d'un défaut d'étanchéité du toit. Dans ce cas, il faut que vous fassiez un constat amiable de dégâts des eaux. Vous devez adresser ce document dans les 5 jours à votre assureur et à votre syndic. Normalement c'est votre assureur qui prendra en charge la recherche de l'origine de la fuite et la réparation des dommages de votre appartement. Le syndic devra prendre en charge la réparation de l'étanchéité du toit.
Si au-dessus de vous, votre voisin a un balcon, ou une terrasse indissociable de la dalle de béton, vous vous retrouvez dans le même cas que précédemment. Si l'infiltration provient d'un bac posé par votre voisin sur sa terrasse ou son balcon, c'est l'assureur de votre voisin qui prendra en charge les dégâts. Par précaution demandez à votre syndic de se déplacer pour savoir qui est réellement responsable.
Je possède en indivision avec mon frère un appartement. J'y ai effectué de nombreux aménagements. Est-ce que ces dépenses seront prises en considération lors du partage de l'indivision ?
Oui, l'indivisaire qui a réalisé ces travaux devient créancier de la masse indivise. Cela signifie que l'indivision doit une indemnité à celui qui a effectué ces travaux. L'article 815-13 du Code civil prévoit cette indemnité à la fois pour les travaux d'amélioration et pour les travaux nécessaires à la conservation du bien.
Dans un arrêt du 24 septembre 2014, la Cour de cassation applique cette disposition du Code civil. Elle estime ainsi qu'une dépense effectuée par un indivisaire doit donner lieu à indemnité dès lors qu'elle était nécessaire à la conservation du bien ou qu'elle a permis de l'améliorer.
Il y a un an, jai fait faire des travaux dans mon appartement, par une
entreprise, sous la surveillance d'un architecte. Or, au bout de six mois, la plomberie a
commencé à poser des problèmes et révéler plusieurs défauts. Des soudures
défectueuses sur les tuyaux en cuivre ont provoqué des fuites. Que puisje
faire ?
Le constructeur de louvrage (architecte ou entrepreneur) est responsable au
titre de larticle 17924 du Code Civil, à compter de la date de
réception des travaux. Il est tenu, pendant deux ans, de garantir le bon fonctionnement
des équipements dissociables du corps de louvrage, la plomberie en l'occurrence
(mais il pourrait tout aussi bien s'agir d'une chaudière, d'un ascenseur, d'une cloison
mobile etc.) et de tous les appareils complétant la construction et assurant son confort. Dans votre cas, il faut faire appel à un
avocat qui mettra en jeu, devant le
tribunal,
la responsabilité de larchitecte et/ou de lentrepreneur.
A quoi
mengage un devis ?
Un devis est obligatoire dès que l'estimation des travaux à effectuer dépasse
150 euros. En deçà de cette somme, cest au client d'en faire la demande.
Un devis est considéré comme une proposition de
la part de lentreprise et
nengage en rien le futur client. Par contre, si ce dernier le signe ou le confirme
ultérieurement par écrit, le devis se transforme en bon de commande : le client est
alors engagé.
IL faut donc bien vérifier la rédaction du devis et le signer uniquement sil vous
convient sur tous les points. Le versement d'un acompte marque l'acceptation implicite du
devis proposé.
En général, un devis est gratuit, sauf si lentreprise précise le contraire... et
si le client laccepte.
Un devis doit obligatoirement mentionner :
- la date de rédaction,
- les références exactes de lentreprise,
- le nom du client,
- le lieu de lexécution des travaux,
- le décompte détaillé, en quantité et en coût, de chaque prestation et produit,
- les frais de déplacements éventuels,
- la durée de validité de loffre,
- le taux horaire de la main duvre,
- la durée des travaux, au maximum et au minimum,
- le coût éventuel du devis,
- le prix global, hors taxes et toutes taxes comprises.
Vous avez intérêt, pour éviter toute mauvaise surprise, à faire suivre le devis
dun contrat écrit, pour pouvoir prouver, le
cas échéant, que lentrepreneur na pas respecté ses engagements.
Je viens de faire refaire toute ma salle de bains par une entreprise. Une fois
les travaux achevés, j'ai constaté avec horreur que plus de la moitié des carreaux
était déjà fissurée. Mais j'ai déjà réglé intégralement la facture qui m'a été
remise, sans faire de réserve. Que puis-je faire ?
Dans un tel cas, il faut immédiatement faire établir un constat par un huissier et envoyez un courrier en recommandé à lentreprise qui a fait
les travaux, en la sommant de réparer les dommages. Vous y détaillerez les
problèmes observés, en joignant le constat de lhuissier. Précisez quen
l'absence d'une réponse dans un délai de votre choix (un mois, en moyenne), vous serez
contraint de saisir le tribunal si lentreprise refuse de
venir réparer les dégâts.
Si elle refuse, vous devrez ensuite saisir :
- le Tribunal d'instance (avec ou sans
avocat si vous estimez le montant des
travaux à effectuer à moins de 10 000 euros,
- le Tribunal de grande instance (un
avocat devient alors obligatoire...) pour
toute somme supérieure.
Vous demanderez la désignation dun expert
qui appréciera létendue et la réalité des malfaçons.
Le tribunal
tranchera ensuite sur le montant des dommages et intérêts que vous pourrez
toucher pour refaire faire les travaux et la réparation du préjudice
subi.
Attention ! Si lentreprise na procédé quà la pose dun
élément que vous avez vous-même acheté, vous devrez aussi attaquer celui qui vous l'a
vendu.
Le peintre qui avait commencé à faire des travaux dans mon
appartement, alors que je lui avais déjà versé un important acompte, a disparu. Que
puis-je faire ? .
Envoyez-lui d'abord une lettre recommandée avec accusé de réception. Si vous êtes
toujours sans nouvelles, saisissez le tribunal d'instanceet demandez au
juge
de rendre une injonction de faire à l'encontre du peintre, avec éventuellement une
astreinte par jour de retard.
Si vous restez toujours sans nouvelles, il ne vous restera plus qu'à saisir le tribunal d'instance au fond pour demander des
dommages et intérêts.
L'expert,
désigné par le tribunal, a remis des conclusions qui me
sont défavorables et dont je conteste lexactitude. Les faits nayant pas été
considérés comme ils se sont réellement passés, est-il possible de me faire entendre
tout de même ?
Selon larticle 276 du Code de procédure civile, l
expert
doit prendre en considération les observations ou réclamations des parties et,
lorsquelles sont écrites, les joindre à son rapport. Selon un arrêt
de la Cour de cassation(Chambre civile 3e du 10 mai 2007), le
fait de ne pas se conformer à cette obligation peut entraîner la nullité
de lexpertise.
Si lexpert na pas pris note par écrit de votre position, vous pouvez donc
demander à faire annuler lexpertise, par le biais de
votre avocat.
Si, par contre, vous nêtes pas content du résultat de lexpertise et que
lexpert a bien pris note de vos observations, vous avez néanmoins la possibilité
de demander, à vos frais et par lintermédiaire de votre avocat,
la nomination dun nouvel expert qui déposera un nouveau rapport. Le juge
tranchera sur la base de ces deux rapports dexpertise.
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